Kann ich trotzdem mit einem Menschen sprechen?

Ja, jederzeit. Der nextesy AI Assistant ergänzt unser Support-Team, er ersetzt es nicht. Routinefragen sind in Sekunden geklärt, und für alles andere ist unser Team persönlich für dich da.

Der AI Assistant holt das Team dazu

Brauchst du tiefergehende Unterstützung oder willst du einen Fehler melden? Der AI Assistant erkennt selbst, wann eine Frage ans Support-Team gehört, und verbindet dich mit einem echten Menschen. Du musst nichts nochmals erklären und keinen anderen Kanal suchen.

Direkt zu uns

Willst du lieber gleich mit uns sprechen, erreichst du unser Support-Team während der Geschäftszeiten auf diesen Wegen:

  • WhatsApp: Stell deine Frage ganz einfach per Chat.

  • Telefon: Ruf uns an, wenn du lieber direkt sprichst.

  • E-Mail: Schreib uns an customers@nextesy.com.

Der persönliche Support ist in jedem Plan ohne Aufpreis enthalten.

Mehr zum Kundenservice

Mehr zum nextesy AI Assistant und zum Kundenservice.

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